नई दिल्ली। दिल्ली से सिंगापुर जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI2380 बुधवार रात अचानक तकनीकी खराबी का शिकार हो गई। बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमान में 200 से अधिक यात्री करीब दो घंटे तक बैठे रहे, लेकिन इस दौरान एयर कंडीशनिंग सिस्टम और बिजली की सप्लाई पूरी तरह बंद रही।
गर्मी से बेहाल यात्री अखबार और मैगजीन को पंखे की तरह इस्तेमाल करते नजर आए। सोशल मीडिया पर घटना का वीडियो वायरल हो गया। एक यात्री, जो पीटीआई के पत्रकार भी हैं, ने बताया कि उन्हें बिना किसी स्पष्ट जानकारी के दो घंटे तक इंतजार कराया गया और फिर अचानक सभी को विमान से उतारकर टर्मिनल में भेज दिया गया।
यात्रियों ने आरोप लगाया कि न तो क्रू मेंबर्स ने तकनीकी खराबी की वजह बताई और न ही एयर इंडिया की ओर से कोई आधिकारिक बयान सामने आया। इससे यात्रियों में नाराजगी साफ तौर पर देखने को मिली।
यह घटना एक बार फिर एयर इंडिया की तकनीकी खामियों और यात्री सुविधा को लेकर सवाल खड़े करती है। सोशल मीडिया पर कई यात्रियों ने एयरलाइन से जवाबदेही और मुआवजे की मांग की है। अब देखना होगा कि एयर इंडिया इस पर क्या रुख अपनाती है।
